Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 21. März 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Mandarina Beach personenbezogene Daten von Nutzern erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn diese die Website besuchen, die angebotenen Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder uns kontaktieren.

Mandarina Beach betreibt diesen Online-Shop und die zugehörige Website, um Kunden ein optimiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Der Shop wird von Shopify gehostet, wodurch wir die technische Infrastruktur und einige der mit dem Online-Verkauf verbundenen Dienste bereitstellen können.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzerklärung und anderen Richtlinien der Website bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten hat diese Datenschutzerklärung Vorrang.

Durch die Nutzung der Website und der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.

1. Verantwortliche Stelle

Mandarina Beach
Nicole Romero
Via Chicherio 1A
6500 Bellinzona
Schweiz
E-Mail: ciao@mandarinabeach.ch

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir können gegebenenfalls die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

Vorname und Nachname;

Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Kaufdaten;
Zahlungs- und Zahlungsbestätigungsdaten;
Kundenkontodaten (falls vorhanden);
Inhalt der an unseren Kundenservice gesendeten Nachrichten;
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Betriebssystem und Browserverlauf;
Nutzungsdaten der Website, einschließlich angesehener Produkte, Artikel im Warenkorb und Interaktionen mit dem Online-Shop.

3. Datenerhebungsmethoden

Personenbezogene Daten können erhoben werden:

direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Formular ausfüllen, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren;
automatisch, wenn Sie die Website besuchen oder nutzen, unter anderem durch Cookies oder ähnliche Technologien;
von Shopify und Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln;
von technischen oder kommerziellen Partnern, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bestellung, Zahlung, Versand, Retouren, Umtausch und Rückerstattung;
Kundenbetreuung;
Kundensupport;
Verbesserung der Website, der Services und des Einkaufserlebnisses;
Gewährleistung der Website-Sicherheit und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch;
Versand von Mitteilungen zu Bestellungen oder Services;
Versand von Werbemitteilungen oder Newslettern, sofern gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung;
Erfüllung rechtlicher, steuerlicher, administrativer oder sonstiger Verpflichtungen.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist:

zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
zur Wahrung berechtigter Interessen, wie z. B. Shop-Management, Website-Sicherheit und Betrugsprävention;
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

Shopify als Anbieter der Online-Shop-Plattform und -Infrastruktur;
Anbieter von technischen, logistischen, Versand-, Zahlungs-, Kundensupport-, Hosting-, Speicher- und Sicherheitsdiensten;
Geschäfts- oder Marketingpartner, soweit gesetzlich zulässig;

Öffentliche Stellen, Einrichtungen oder professionelle Berater, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Die Daten werden nur im erforderlichen Umfang zur ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistungen weitergegeben.

7. Shopify

Der Shop wird von Shopify gehostet. Über die Website übermittelte oder erfasste Informationen können an Shopify übermittelt und von Shopify verarbeitet werden, um die mit dem Online-Shop verbundenen Dienstleistungen bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
Shopify-Datenschutzerklärung

8. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

die ordnungsgemäße Funktion des Shops sicherzustellen;
Präferenzen und Warenkorbinhalte zu speichern;
den Website-Traffic und die Nutzung zu analysieren;
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern;
gegebenenfalls relevante Inhalte oder Werbemitteilungen anzuzeigen.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder, falls verfügbar, über die Einwilligungsverwaltungstools auf der Website verwalten oder einschränken.

9. Links und Dienste von Drittanbietern

Die Website kann Links oder Integrationen zu Websites und Diensten von Drittanbietern enthalten. Mandarina Beach ist nicht verantwortlich für den Datenschutz, die Inhalte oder die Sicherheitsvorkehrungen externer Websites, die nicht direkt von Mandarina Beach kontrolliert werden.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

10. Daten von Minderjährigen

Die Website und die Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.